Dernière mise à jour : 11/2025
Cette Politique de Confidentialité explique comment je collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez mon site et achetez mes prints ou illustrations personnalisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Camille Prezeau Studio
Adresse : 37 RUE DES MATHURINS, 75008 PARIS
Email : hello@thetranquilleproject.com
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous effectuez un achat, contactez l’atelier ou naviguez sur mon site, je peux collecter les informations suivantes :
Informations fournies par vous
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par mon prestataire de paiement)
Contenu fourni pour les illustrations personnalisées (photos, descriptions, préférences)
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, temps passé, type d’appareil)
Cookies nécessaires au fonctionnement du site
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer la facturation et les paiements
Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes
Créer une illustration personnalisée si vous en commandez une
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et fiscales
4. Partage des données
Je ne vends jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal)
Services de livraison pour expédier votre commande
Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, système de gestion)
Ces partenaires s’engagent à protéger vos données conformément au RGPD.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Données relatives aux commandes : 5 à 10 ans (obligations légales comptables)
E-mails et messages : 2 ans maximum
Données nécessaires au marketing (si consentement) : jusqu’au retrait du consentement
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).
6. Sécurité des données
Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :
la perte
l’accès non autorisé
la modification
la divulgation
Les transactions sont protégées via des prestataires de paiement sécurisés.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer le fonctionnement du site
analyser la fréquentation (si applicable)
améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées
Droit de rectification : corriger vos informations
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser certaines utilisations
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits : Contact : hello@thetranquilleproject.com
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : hello@thetranquilleproject.com